GESTIÓN DE LA CALIDAD - Novatec Ingenieros Asesores S.L.

Incremente la eficiencia de la organización gracias a la identificación de procesos e indicadores de calidad en la empresa
Agilice la resolución de reclamaciones y no conformidades mediante una gestión completa desde los documentos de quejas y reclamaciones al registro de las inspecciones realizadas y las propuestas de mejora, e incorporando herramientas para el diseño de encuestas de satisfacción y calidad percibida.
Controle la calidad en toda la cadena de valor, desde el seguimiento de asociados y proveedores a los servicios post-venta.
Establezca todas las fases y niveles de calidad necesarios para cada producto o servicio, incluyendo transformados y envasados.
Gestione la formación impartida al personal, identifique la necesidad acciones formativas y la eficacia de la misma.
Incluye herramientas de apoyo a la revisión periódica del sistema de gestión de la calidad (SGC).