SOLUCIONES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC)
- Incremente la eficiencia de la organización gracias a la identificación de procesos e indicadores de calidad en la empresa
- Agilice la resolución de reclamaciones y no conformidades mediante una gestión completa desde los documentos de quejas y reclamaciones al registro de las inspecciones realizadas y las propuestas de mejora, e incorporando herramientas para el diseño de encuestas de satisfacción y calidad percibida.
- Controle la calidad en toda la cadena de valor, desde el seguimiento de asociados y proveedores a los servicios post-venta.
- Establezca todas las fases y niveles de calidad necesarios para cada producto o servicio, incluyendo transformados y envasados.
- Gestione la formación impartida al personal, identifique la necesidad acciones formativas y la eficacia de la misma.
- Incluye herramientas de apoyo a la revisión periódica del sistema de gestión de la calidad (SGC).